Reservation Policy

PRENOTAZIONE CON CONFERMA IMMEDIATA
La conferma è immediata. Nulla verra' addebitato sulla carta di credito che serve esclusivamente a garanzia della prenotazione. Provvederete a saldare direttamente presso la struttura che avete scelto.

CHECK-IN & CHECK-OUT
Check-in: è possibile accedere alle camere dalle ore 12.00 in poi.
Check-out: è necessario lasciare le camere entro e non oltre le ore 12.00.

INCLUSO/NON INCLUSO NEL PREZZO
La colazione è sempre inclusa nel prezzo.
Ogni singola struttura, inoltre, può includere eventuali servizi aggiuntivi che sono consultabili direttamente sulla scheda della struttura stessa.

TERMINI DI CANCELLAZIONE
Per ogni variazione e/o cancellazione oltre i termini stabiliti, la struttura potrà addebitare sulla carta di credito del cliente il costo relativo (penale).
Le penali sono così dettagliate:
a) Cancellazione: NESSUNA penale applicata se la cancellazione viene effettuata almeno 3 giorni lavorativi antecedenti il termine iniziale di prenotazione. Penale del 20% sul valore dell'acquisto effettuato se la prenotazione viene cancellata fino alle 24 ore antecedenti il termine iniziale di prenotazione. Penale del 100% sul valore dell'acquisto effettuato se la prenotazione viene cancellata entro le 24 ore antecedenti il termine iniziale di prenotazione.
b) Modifiche: Per le modifiche si applicano le stesse penali della cancellazione ovvero la prenotazione andrà prima cancellata (e su questa verranno eventualmente conteggiate le penali se previste) dopodiché occorre procedere con una nuova prenotazione.
c) No-show: nel caso di no-show del cliente verrà applicata allo stesso una penale del 100% sul valore dell'acquisto effettuato.

Per cancellare la prenotazione potete utilizzare l'apposito link nell'email di conferma

BAMBINI E LETTI SUPPLEMENTARI
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente (pernottando in culla).
Tutti i bambini da 2 a 12 anni di eta' pagano 10,00 EUR per persona a notte (pernottando nel letto supplementare).
Il numero massimo consentito di letti supplementari/culle in camera è pari a 1.
I letti supplementari e le culle sono disponibili su richiesta e la loro disponibilità deve essere confermata dalla struttura. I costi aggiuntivi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale e devono essere pagati separatamente in loco.